Das Messezentrum direkt an der weltbekannten Marina Bay von Singapur war Anziehungspunkt von Banken, Servicedienstleistern und IT Providern für den Finanzdienstleistungsmarkt aus allen Kontinenten der Welt. Mehr als 7.000 Banker und Dienstleister im Finanzsektor nutzen die Woche, um Trends und News zu erfahren und v.a. das Netzwerk zu treffen und auszubauen.
Dieses Jahr stand die SIBOS ganz im Zeichen der modernen Zahlungsmethoden, Standardisierungen (ISO 20022) und dem Umgang mit FinTechs oder dem neuen Trend „Blockchain“.
Und dann wird natürlich darüber diskutiert, welche Mehrwerte kann jede Bank für seine Kunden schaffen oder seine Kunden stärker binden. „Know your customer“ oder wie Brett King in einer Paneldiskussion scherzhaft meinte, dass es vermutlich eher für „kill your customer“ steht. Eben jener Buchautor Brett King, der mit disruptiven Ideen und Analysen auf sich aufmerksam macht, lässt die traditionellen Banker immer wieder schaudern. Und so war das Ergebnis dieser „Customer“ Diskussion, die auch von Reinhard Furthmayr der Commerzbank in Frankfurt begleitet wurde, dass die Businessanforderungen in Zukunft viel einfacher in der IT umsetzbar sein sollten. Der Kunde steht im Mittelpunkt und im digitalen Zeitalter sollte es auch für den Bankkunden einfach sein, seine Bedarfe schnell, einfach und überall decken zu können.
Die CIOs von UBS (Oliver Bussmann), Standard Chartered (Michael Gorriz) und ANZ (Patrick Maes) diskutierten gemeinsam mit Cathy Bessant von der Bank of America die künftige Rolle der IT in den Banken. Für die Beteiligten ist klar, dass die IT den Backbone der Bank bildet und v.a. die Aufgabe hat, die Filialwelt mit der digitalen Welt zu vereinen. Dabei spielt das Thema Datensicherheit eine große Rolle. Gerade in der Verbindung von eigenen Leistungen und Outhouse Leistungen für Payments oder Trading Lösungen, ist das noch eine große Aufgabe aus Sicht der CIOs. Einzelne Länder haben diverse IT- und Datasecurity-Anforderungen, aber für das globale Business gibt es aktuell keine globale Data Protection. Wer sammelt im Laufe eines internationalen Handelsgeschäftes die Daten und nutzt diese? Die Zusammenarbeit in einem globalen Ökosystem ist dringend erforderlich.
Weitere Arbeitsgruppen beschäftigten sich mit der Fortschreibung der ISO 20022. XML basierte, standardisierte Nachrichten für die Domänen Payments, Securitites, Trading, FX, und Karten sollen das Zusammenspiel innerhalb der Bank, aber v.a. innerhalb der beteiligten Parteien wesentlich einfacher machen.
NTT DATA ist auf der SIBOS Aussteller, Berater, Diskussionsteilnehmer mit über 30 Experten aus allen Kontinenten der Welt. Der Austausch mit Kunden steht dabei im Vordergrund, aber auch die Information für Kunden und Partner über aktuelle Themen in der NTT DATA wird gerne angenommen. Christian Fink, Head of Payments Deutschland, informiert in seinem Vortrag über real time Zahlungsverfahren „Instant Payments“, was in Europa ab 2017 realisiert werden soll. Der Austausch mit den japanischen Kollegen war dabei sehr wichtig, da NTT DATA Japan die real time payments Plattform für Japan bereits realisiert hat. Alles in allem war die Woche SIBOS wie immer der spannend, mit aktuellen Themen gespickt und zeigt, welche Trends uns in den nächsten Jahren erwarten.